弊社ブランディングディレクターが訪問し、ブランディング視点による院内外チェック＆ヒアリングを行うサービスです。ホームページをお持ちであれば現状のウェブサイトの診断も行い、その結果も合わせてご報告させていただきます。私たちと一緒にこれからの経営の軸となる方向性を見出しましょう。

このページ一番下の専用フォームからお申込みください！

• 【お申込み手順】
  ①下記フォームからお申込みを行います。
  ②弊社担当者より1営業日以内にご連絡させていただきます。
  　日時の決定、当日の内容や詳細をお伝えいたします。
  　ご納得いただければお申込み確定となります。
  ③訪問させていただく当日はお時間に余裕をもってご予定ください
  ④7〜10日程度で診断内容をお渡しさせていただきます。
  （ご希望に応じて直接ご報告、もしくは、ご郵送にて）

• 患者様からうちの医院は、こんな風に見えていたんだ！
• ホームーページは、ここを改善すればもっと新患率は上がるんだ！
• これまでなにげに行ってきた予約受付にも改善点があったんだ！
• なんとなく感じていたが、実は“うちらしさ”は、ここだったんだ！
• もっと積極的にアピールすべきところが、伝えることをしていなかったんだ！
• 周りが惹き寄せられるためにすべきことで、ここが足りなかったんだ！

患者様が手にし目にする診察券1枚から受付対応、院内の印象から近隣・外観から見た打ち出し方まで、すべてにおける細部チェックにより、新たな気づきが発見されます。

こんなことでお困りではないですか？ （よくあるお悩みと解決策）

予約の受付は「来院時に直接」か「電話」だけ。2つの窓口では患者様のニーズは満たせなくなってきました。すべての方が診療時間中に来院したり、電話が出来るわけではありません。そのような状況に対応していくことも、医院としてのマナーといえるでしょう。ホームページに予約窓口を設置し、専用ポータルサイトと連動させるなど、来院するきっかけの間口を広げることは集患対策として重要です。

「イメージアップさせるために、何をどこから始めたらよいか分からない」そんな状況に陥っていませんか。まずは状況を把握するためにチェック＆ヒアリングを実施し、強みや弱み、改善点を洗い出し、特徵や特色を見つけ出すことから始まります。

「ホームページはホームページ制作会社、名刺や診察券などの印刷物は印刷会社、看板は看板屋さん…、スピード経営のこんな時代にあっては、業者窓口が多く担当者の手間がかかりすぎることは医院経営にとっても致命傷です。ホームページの制作や管理から印刷物、各種ツール制作まで、一括してご依頼されると作業も効率的です。

自分に合う病院やクリニックを「オンラインで検索してから来院する」という流れが、ここ数年では当たり前となりました。パソコン以外でのデバイス（スマートフォン・タブレット）の普及が加速している中、自医院ホームページも時代に対応した作りにしなければ、「見つけられる」「選ばれる」多くの機会を損失してしまいます。

これまでのケースと実績例

• 

  ホームページのデザインや情報が古くなっていたが、日常の診療や業務に追われ手を付けられずにいた。そのせいか、新患の数が伸び悩んでいる。

  

  アクセス解析データやヒアリングをもとに現状を把握。サイト訪問者の動線や閲覧頻度が高いページのコンテンツを、個性や強みにフォーカスした内容に再構成し、スマートフォンやタブレット等のマルチデバイスに対応したサイトへリニューアル。 情報の鮮度が重要なページには更新管理システムを導入し、自医院で簡単に管理できる仕組みをつくり、新たな集患の方向へシフトした。

• 

  診療の予約方法は来院時に直接か電話だったが、昨今のWEB環境の変化から新たにホームページからも予約ができる仕組みの導入を検討していた。

  

  ホームページ組込型のオリジナル予約システムを構築。アクセスから予約までの動線をスッキリさせ、新患の取り込みに成功した。 さらに、予約の利便性を図るため、ドクター出勤日カレンダーシステムも設置。患者様目線の使いやすさを考慮したシステム導入で、予約〜診療までの流れが円滑になり、患者様の満足度が向上した。

• 

  10周年を機に医院の移転をするタイミングでロゴやホームページなどを一新したいが、既存患者様への周知があるため、対外的な印象づけや広告の段取りがわからない。

  

  これまでの診療スタイルや雰囲気、想いをしっかり残しながら、新しさもバランスよく取り入れ、汎用性の高いツールや治療スタンスに合ったデザインへ。 既存の患者様への印象をよりアップさせるかたちで、ロゴ・パンフレット・サイン（院外・院内）、ホームページのリニューアルを行い、同時にスタッフのモチベーションアップにも繋がった。